Conteúdos E Guias

Oferecemos soluções personalizadas para transporte e logística especializada para atender às suas necessidades únicas.

Economize dinheiro e tempo com a coleta gratuita oferecida pela Mais Envios. Melhore a eficiência do seu negócio hoje!

Vantagens para o seu negócio

A logística especializada é uma das etapas mais importantes da venda varejista. E são inúmeras as formas de trabalhá-la em prol do seu negócio, dos seus clientes e do seu lucro.

Podemos definir como a logística especializada, um conjunto de estratégias, processos estruturados e ferramentas que otimiza todas as etapas da cadeia de suprimentos, desde a chegada da matéria-prima, até o despacho ao cliente, relevando a necessidade de reversão dessa transição em casos específicos.

Vantagens da logística especializada da Mais Envios?

A Mais Envios oferece diversas vantagens para o seu negócio, pois une soluções logísticas altamente qualificadas para atuar em diversos segmentos e tamanhos de empresa.

Suporte técnico

O suporte técnico humanizado é um dos serviços que a Mais Envios oferece e que faz parte do conceito da logística especializada. Contamos com uma equipe que desembaraça o envio e a logística reversa, bem como o atendimento ao seu cliente para todas as dúvidas que surgirem.

O suporte também é dado a você e ao seu negócio, em caso de dúvidas ou outras necessidades.

Otimização de tempo

Na logística especializada, a Mais Envios trabalha com a otimização de tempo, com processos que encurtam o trajeto entre o centro de distribuição até o seu cliente.

E o mais importante: quando você otimiza o tempo dos processos e da entrega, você dá ao cliente uma vantagem de receber mais rápido aquilo que ele precisa, colocando a sua loja à frente da concorrência.

Economia de frete

Outra vantagem da logística especializada é a economia no frete. Otimizando todos os processos, diminuindo tempo, profissionalizando o SAC, dentre outros fatores, o valor do frete pode ser menor, sendo vantagem para o seu negócio e, claro, para o seu cliente.

O valor do frete é um dos principais motivos influenciadores da compra: o seu cliente vai escolher aquele frete mais barato e mais rápido, mas vai lhe cobrar segurança e qualidade.

Antes de resolver qualquer problema da sua empresa e dos seus consumidores, é preciso identificá-los. Por isso, te pergunto: você conhece as dores do e-commerce e as dores dos seus clientes?

No mercado há uma infinidade de empresas especializadas em diversos segmentos oferecendo soluções para tudo quanto é dor. Se você não sabe exatamente qual a sua, é provável que sua organização gaste dinheiro com o que não precisa e sua equipe perca tempo com o que não agrega.

Por isso, hoje venho falar um pouco sobre as dores e-commerce e clientes, mas claro, tudo baseado em dados. Vou falar também um pouco sobre as principais e formas de solucioná-las.

Dores do e-commerce: antes de resolver é preciso identificar

Em uma pesquisa realizada pela Omni Envios em parceria com o E-commerce Brasil, os entrevistados apontaram que priorizar o investimento em logística é o mais importante no momento.

Marketing e meios de pagamento seguem como outras dores do e-commerce a serem solucionadas. De forma geral, tudo se relaciona, certo?

No entanto, mesmo que as coisas se relacionem, é necessário identificar onde exatamente está sua dor. Isso porque, ao fazer o diagnóstico correto, a solução vem com mais precisão e assertividade.

Por isso, vamos analisar aqui mais alguns resultados da pesquisa para entender onde você lojista pode a melhorar sua estratégia e a experiência do seu cliente.

Diferencial do seu e-commerce

Quando questionados sobre os principais problemas em relação aos entraves gerados nos processos logísticos, os entrevistados destacaram os preços altos de fretes (68%) e atrasos nas entregas (64%) como os maiores vilões.

Além disso, a pesquisa aponta que os custos do frete se mostram como principal fator que impede o negócio de atingir mais rentabilidade. Ou seja, o preço do frete é o que mais assombra lojistas e clientes.

Para solucionar essa que se mostra uma das dores do e-commerce, procure algumas saídas como:

– Incentive o consumidor comprar mais no seu site, porque quanto maior o valor da compra, menor o valor do frete;

– Faça boas parcerias com transportadoras;

– Tenha atenção com a tabela de frete;

– Não abra mão de um planejamento logístico de qualidade; Tenha o ship from store como aliado.