Como fazer o planejamento para datas comemorativas e ter sucesso nesses eventos

planejamento para datas comemorativas

As compras pela internet têm aumentado vertiginosamente desde o início da pandemia de Covid-19. Os números já estavam em constante crescimento a cada ano, e depois das restrições às lojas físicas, o hábito de consumo em e-commerce se popularizou. Hoje, grande parte do faturamento do varejo é oriunda das lojas virtuais. Por isso, é especialmente […]

Entenda o impacto da curva ABC de estoque no e-commerce e saiba como usar

curva abc de estoque

A gestão de estoque pode ser o fator determinante entre o lucro ou o prejuízo de um negócio. Por isso, é muito importante saber quais são os produtos mais estratégicos para a sua loja virtual. E para ter uma empresa saudável, é fundamental entender como funciona o conceito da curva ABC de estoque. Essa metodologia […]

Empresa cringe: descubra se o seu negócio faz parte do polêmico termo

empresa cringe

Nas últimas semanas, o termo cringe viralizou na internet. A palavra, que significa vergonha alheia em português, tem sido usada pela geração Z (nascidos entre 1999 e 2019) para classificar os millennials (nascidos entre 1981 e 1998) como pessoas que fazem coisas fora de moda. É o famoso pagar mico, ser cafona, ‘uó’. Mas não […]

Como evitar estoque parado e ter giro nesse importante setor da empresa

como evitar estoque parado

Saber como evitar o estoque parado é essencial para ter um negócio saudável. Isso porque ter um estoque parado é o mesmo que ter um dinheiro guardado debaixo do colchão: ele se desvaloriza com o tempo. E no caso do estoque, é ainda pior, uma vez que produtos podem se danificar, ultrapassar a data de […]

Devolução de produtos: como aproveitar a oportunidade para fidelizar clientes

devolução de produtos

A devolução de produtos não é um caso isolado de um negócio ou outro. Ela faz parte da realidade da maioria das empresas de varejo. Contudo, a diferença é que algumas tratam a questão como um problema que gera muitos prejuízos, enquanto outras aproveitam a oportunidade para fidelizar clientes e até gerar mais vendas. Neste […]

Gestão estratégica em logística e a relação com o sucesso do negócio

gestão estratégica

É senso comum que a gestão estratégica deve ser utilizada nos diferentes setores de um negócio. E é importante que essa técnica ocorra também na área logística, buscando aumentar a satisfação dos clientes por meio de uma experiência de compra mais positiva. Mas não apenas isso, pois a gestão estratégica com foco na logística pode […]

Como a logística e o frete impactam diretamente na taxa de conversão

taxa de conversão

Um dos fatores mais importantes para o varejo online é a taxa de conversão de vendas. Aumentar esse índice, além de ser um grande desafio, é uma das principais buscas dos lojistas. Isso porque, a taxa de conversão está diretamente ligada ao faturamento do negócio. E os resultados dessa métrica podem ser otimizados a partir […]

Pac mini: saiba tudo sobre essa modalidade econômica de envio dos Correios

pac mini

Lojistas que vendem mercadorias pequenas, muitas vezes têm gastos excessivos para fazer o envio de produtos. Para resolver esse problema, neste artigo explicaremos sobre o pac mini, um serviço econômico dos Correios. Entenda como funciona e descubra a melhor maneira de economizar utilizando essa modalidade. Imagine a seguinte situação: você precisa comprar uma única passagem […]

O que é tracking: entenda como ele melhora a operação e a experiência do cliente

o que é tracking

Você sabe o que é tracking? Acredite, mesmo sem saber o que o termo significa, provavelmente, você já utilizou este serviço. Tracking nada mais é do que o rastreamento de compras e pedidos feitos pela internet. Com o uso da tecnologia, essa estratégia tem facilitado a rotina de empresas, trazendo segurança e inúmeras outras vantagens […]